Die Zalando GmbH mit Sitz in Berlin wurde im Jahr 2008 gegründet. Das Unternehmen startete als Onlineschuhhändler für Damenschuhe und erweiterte bereits nach kurzer Zeit das Sortiment um Schuhe für Herren und weitere Bekleidung. Mittlerweile bietet Zalando auch eigene Kollektionen für Schuhe und Bekleidung von eigenen Labels (zLabels) an. Im Frühjahr letzten Jahres wurde der erste Outlet Store in Berlin am Kreuzberger Spreeufer eröffnet.
Anleitung – Zalando Gutschein einlösen
Sie können sich die angebotenen Artikel wie Damenschuhe, entweder anhand der Kategorien ansehen oder Sie geben den gesuchten Artikel direkt in der Suchleiste des Shops ein und klicken danach auf das orange hinterlegte Lupen-Symbol. In der Detailansicht des gewählten Artikels haben Sie die Möglichkeit diesen durch klicken auf die orange Schaltfläche „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb zu legen. Im danach angezeigten Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, die Artikelanzahl zu erhöhen oder den Artikel wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Zur Bezahlung gelangen Sie durch einen Klick auf die orange Schaltfläche „Zur Kasse“.
Das Unternehmen bietet in Ihren Katalogen Gutscheine für einen Rabatt an. Diese Gutscheine können Sie auch im Internet finden. Suchen Sie anhand der Wörter „Zalando“, “Rabatt” und „Gutscheincode“ einen Gutschein im Internet. Diese können Sie durch die Verwendung diverser Suchmaschinen oder auf Gutscheinportale (z.B. Versandkostengutschein.de) finden.
Um den Zalando Gutscheincode verwenden zu können, müssen Sie sich als Bestandskunde zunächst mit Ihren Kundendaten anmelden. Falls Sie Neukunde sind, geben Sie die entsprechenden Informationen im Neukundenbereich ein und melden sie sich somit an. Als nächstes können Sie die Zahlungsart für Ihre Bestellung auswählen. Unterhalb der Auswahlfelder für die Zahlungsart finden Sie das Feld, indem Sie Ihren gefundenen Gutscheincode eintragen können. Klicken Sie zum Einlösen des Gutscheincodes auf die Schaltfläche „Gutschein einlösen“.
Nach erfolgreichen Einlösen des Gutscheines wird der, um den Rabatt korrigierte Betrag direkt angezeigt. Klicken Sie nun auf die orange Schaltfläche „Weiter“ und danach auf die nächste orange Schaltfläche „Jetzt kaufen“, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Service bei Zalando
Zalando bietet als Serviceleistungen neben dem kostenlosen Versand und Rückversand auch ein 100 tägiges Rückgaberecht für ungebrauchte Artikel an. Die angebotenen Zahlungsarten sind Vorkasse, Kreditkarte, PayPal und auf Rechnung. Die Versanddauer beläuft sich auf ein- bis zwei Werktage innerhalb von Deutschland und zwei bis vier Werktage nach Österreich.
